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S'inscrire dans une dimension européenne
Depuis les années 1990, l'Europe s'intéresse à la société de l'information. La Commission européenne a joué un rôle important pour l'ouverture des marchés et l'adoption de règles. Pour créer une " société de l'information pour tous ", la Commission a procédé en 1999 au lancement de l'initiative eEurope, un programme ambitieux destiné à diffuser les technologies de l'information le plus largement possible. Deux plans d'action eEurope se sont succédés en 2002 et en 2005.
Avec la stratégie de Lisbonne révisée, " I2010 : une société de  l'information pour
la croissance et l'emploi " est le nouveau cadre stratégique de la Commission européenne définissant les larges orientations politiques pour la société de l'information et les médias. Cette nouvelle politique intégrée vise notamment à encourager la connaissance et l'innovation afin de soutenir la croissance ainsi que la création d'emplois plus nombreux et de meilleure qualité. Trois priorités doivent être atteintes avant 2010 pour les politiques européennes de la société de l'information et des médias : l'achèvement d'un espace européen unique de l'information ; le renforcement
de l'innovation et de l'investissement dans la recherche sur les TIC ; l'achèvement d'une société de l'information et des médias fondée sur l'inclusion.

Il apparaît aujourd'hui plus que pertinent de s'intéresser à nos voisins européens. Un exemple, la Région wallonne qui a mis en place une structure de travail efficace pour développer l'e-administration et qui s'intéresse aussi de près aux initiatives françaises.
La " Révolution numérique " de la France
Quelques chiffres en 2006
 
12 millions d'abonnés fin 2006 à l'Internet haut débit
3,5 millions de lignes dégroupées
Près de 50 millions d'abonnés au téléphone mobile
20% des foyers utilisent le téléphone par Internet
Plus de 15 milliards de SMS et quelques dizaines de milliards de courriers électroniques envoyés
La France, 1er pays dégroupeur / 1er en termes de prix les moins chers / leader en termes de services (voix sur IP, TV sur ADSL, vidéo à la demande)
La mobilisation des collectivités territoriales
Aujourd'hui, de nouveaux défis
 
Améliorer l'égalité entre les territoires et notamment finaliser la couverture des zones blanches
Le Très haut débit
De nouvelles technologies : Wifi, Wimax, 3G, fibre optique
De nouveaux usages : contenus autoproduits du Web 2.0…
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L'ARCEP, Autorité de Régulation des Communications électroniques et des Postes, a fêté ses dix ans début janvier. Cela fait dix ans que la France connaît une véritable " révolution numérique " , à la fois technologique et sur les usages de l'information et de la communication.
Innovations technologiques, croissance continue de la demande pour de nouveaux services, libéralisation du secteur…, autant de faits que doivent prendre en compte aujourd'hui les acteurs publics dans la définition de leurs politiques pour rendre la France plus attractive et compétitive.
La mobilisation des acteurs publics sur les TIC a suivi l'évolution technologique et la demande de nouveaux services de la part des usagers.
L'état a vu son rôle se modifier, de l'état aménageur à l'état régulateur.
Les collectivités territoriales se sont engagées, surtout depuis 2000, dans la maîtrise de l'avenir numérique de leur territoire, encadré notamment par les dispositions de l'article L.1425-1 de la loi pour la " confiance dans l'économie numérique " du 21 juin 2004. Le Comité des Réseaux d'Initiatives Publiques (CRIP) a été mis en place en 2005. En 2006, on pouvait répertorier 70 projets de réseaux d'initiative publique dont 35 délégations de service public pour 1,2 milliard d'euros engagés.
La mobilisation des collectivités territoriales sur les TIC et l'aménagement numérique révèle d'ailleurs des gisements d'innovation au sein des territoires et des administrations.
Ainsi, avec son programme " Bourgogne Numérique ", la Région Bourgogne entend rendre son territoire plus attractif en y développant, avec ses partenaires, des services numériques de qualité et à moindre prix. Elle est aussi une Région pionnière en matière d'e-administration avec sa plateforme e-bourgogne.
Région avant-gardiste en matière de TIC, la Picardie a mis en place pour trois ans un plan d'action numérique qui vise à donner un nouvel élan à leur usage.
La Caisse des Dépôts a reçu mandat de l'état en matière de TIC et elle accompagne les collectivités territoriales dans leur stratégie. Elle a développé également de  nouveaux services comme servicepublic.fr, les EPN…
France Télécom a investi en trois ans plus d'un milliard d'euros pour le haut débit et s'inscrit désormais en partenaire des collectivités territoriales dans leur choix technologique mais aussi en matière de services innovants avec son plan 3X10.
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