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Bruno Janet

Conseiller spécial du président
du Groupe France Télécom
et directeur des relations avec les collectivités locales

" Au même titre que les réseaux et les technologies, les services innovants
de France Télécom dédiés aux collectivités sont de véritables
leviers stratégiques pour l'aménagement des territoires. "
Régions Magazine - Quelles sont, selon vous, les clés du succès qui font de la France l'un des bons élèves européens en termes de nombre d'abonnés à l'ADSL ?

Bruno Janet - L'aménagement numérique de la France est le résultat d'une politique volontariste menée par France Télécom aux côtés des collectivités territoriales qui en mesurent l'enjeu stratégique pour leur territoire et ses habitants. Depuis trois ans, France Télécom investit dans les réseaux en haut et très haut débit au profit des particuliers, des entreprises, des territoires et aussi de ses concurrents. Ainsi, entre 2005 et 2007, sur les 3 milliards d'euros dédiés aux infrastructures, France Télécom en consacre 1 milliard au seul déploiement des réseaux haut et très haut débit. L'accélération du déploiement du haut débit, accompagnée de la baisse des prix, ont permis à la France - qui accusait un retard considérable en 2003 - de prendre la 1ère place au niveau européen, comptant près de 10 millions d'abonnés à l'ADSL et 15 % de taux de pénétration des ménages. La France,
leader de l'Union européenne en lignes dégroupées, est l'un des marchés les plus dynamiques et les plus concurrentiels, pratiquant des prix parmi les plus bas d'Europe.

R.M. - Concrètement, quels ont été les engagements pris par France Télécom en faveur de l'aménagement numérique des territoires ?

B.J. - France Télécom a lancé en juin 2003 son Programme Haut Débit pour Tous, visant à accélérer le déploiement de l'ADSL en France, une première étape relayée en janvier 2004 par l'initiative " Département Innovant ". Près de 80 départements ont signé la charte " Département Innovant " dont le résultat a été d'accélérer la réalisation des objectifs en termes de couverture de la population : 96 % de la population française a accès à l'ADSL depuis fin 2005. L'objectif de 98 % d'ici à fin 2006 sera atteint et 100 % des NRA seront équipés. Le Groupe France Télécom a largement tenu ses engagements, dépassant même parfois les objectifs qu'il s'était fixés avec un an d'avance pour la couverture de la population ou le haut débit symétrique proposé aux entreprises sur tout le territoire national. Ainsi, depuis le 1er décembre 2005, France Télécom propose à toutes les entreprises - des PME dans la majorité des cas -
france télécom
Bruno Janet.tif
Point Visio-Public,
rapprocher les services publics des citoyens
Grâce à l'installation d'une borne ou
" guichet virtuel " dans un lieu public bénéficiant d'un accès à Internet haut débit,
le Point Visio-Public facilite l'accès aux services publics (ANPE, ASSEDIC, CAF, CRAM…) des personnes résidant dans des zones enclavées. En effet, les services publics éprouvent des difficultés à assurer leur mission de proximité dans les zones rurales à très faible densité de population et ce service permet d'apporter les services publics dans des lieux où ils n'existaient pas. Ce service se matérialise par une borne de mise en relation audio-visuelle (un grand écran plasma et un pupitre), permettant de tenir une conversation en temps réel avec un conseiller et d'échanger des
documents. Chaque Point Visio-Public comprend imprimante, scanner, caméras. Ainsi, l'usager peut effectuer ses démarches administratives à distance, consulter des informations directement à l'écran, recevoir des documents, les signer le cas échéant, et dialoguer avec un agent appartenant à l'administration concernée. Les démarches administratives et la vie en zones rurales sont ainsi simplifiées.
La région Auvergne par exemple, qui après des expérimentations plébiscitées menées au sein des communautés de communes de l'Emblavez (Haute-Loire) depuis juillet 2005 et de  Cunlhat (Puy-de-Dôme) depuis novembre 2005, souhaite déployer, sur trois ans, 60 Points Visio-Public et " 30 bornes expert " au sein des administrations concernées.
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Aménagement numérique