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Le CRT, outil de promotion de la Région et d’anticipation des
Jean-Marc CoppolaPrésident du CRT Provence-Alpes-Côte-d’AzurP
“Etudes et observations sont indispensables pour élaborer une
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Le tourisme représente pour la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur un enjeu majeur, tant sur le plan économique avec 11% du PIB de la région, que de l’aménagement du territoire et de l’emploi.

Du fait des fortes évolutions des pratiques touristiques, nous sommes en cours d’élaboration d’un nouveau schéma régional de développement touristique pour la période 2006 - 2010. Fruit d’une vaste concertation avec les différents acteurs du tourisme, ce travail de réflexion sera présenté à l’Assemblée régionale début 2006.

Il en ressort de nouvelles ambitions en terme de compétitivité mais surtout au regard des habitants de la région qui sont à la fois acteurs du tourisme et ambassadeurs de Provence-Alpes- Côte-d’Azur.
Nous avons dégagé quatre axes stratégiques pour le développement touristique de la région:
l renforcer la compétitivité et l’attractivité de la destination,
l faire de Provence-Alpes-Côte-d’Azur une région pour tous,
l faire de Provence-Alpes-Côte-d’Azur une région de tourisme durable,
l favoriser le développement de l’économie touristique et la création d’emplois.

Ce schéma, véritable projet cohérent, prolongera notre plan d’action régional avec comme objectif politique le progrès économique et social, comme valeur la solidarité de nos territoires et comme démarche un partenariat renforcé, notamment avec les collectivités territoriales et les organismes consulaires.

Dans ce cadre, l’observation touristique, qui est un des domaines de compétence des CRT depuis leur création et qui permet d’anticiper les futures évolutions, a considérablement aidé à l’élaboration de ce schéma.

Au fil des années, le champ d’intervention de l’observation n’a cessé de s’élargir :
l études macro économiques,
l suivi des fréquentations,
l connaissance des clientèles,
l recensement de l’offre,
l veille touristique,
l conjoncture…

Ainsi cette année, pour agir de manière plus pertinente au vue de certaines critiques, nous avons mené une étude sur le rapport qualité prix en Provence-Alpes-Côte-d’Azur. Grâce à ce diagnostic, nous pouvons ainsi mieux positionner la Région par rapport à ses concurrents et, par la même, confronter les avis des professionnels à ceux des clients. Nous avons pu cerner le processus de choix d’une destination de vacances et en hiérarchiser les critères.
Ainsi nous disposons de précieux enseignements pour maintenir notre région parmi les premières destinations touristiques.

Etudes et observations sont indispensables pour élaborer une stratégie face à un marché toujours plus concurrentiel. Les contraintes budgétaires nous ont amenés à mieux partager expériences et moyens entre régions. C’est le rôle de la Fédération Nationale des CRT
(FNCRT) qui entre autres commissions, a créé une commission
"observation" que je préside depuis plus d’un an.
Le travail de cette dernière s’articule autour de quatre axes prioritaires :

l Positionner les CRT face aux acteurs nationaux de l’observation afin d’être force de propositions et d’orientations politiques auprès de l’Etat.
l Favoriser la transversalité par un rapprochement avec la Fédération Nationale des CDT (FNCDT).
l Favoriser les échanges d’expériences entre les CRT, créer une véritable plateforme d’échange et de veille sur toutes les expériences de chaque observatoire.
l Animer des ateliers techniques sur des thèmes prioritaires comme l’observation, dans le tourisme social et associatif, de l’exploitation des nouvelles technologies en matière d’étude et de la promotion.
Paysages-Senteurs de Provence.
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